เปลี่ยนหน้าของสาขาธนาคารที่มี Self-Service โซลูชั่นการธนาคาร

วิวัฒนาการของธนาคารของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีใหม่ ๆ เช่นเครื่องเอทีเอ็มส่วนบุคคลให้กับเจ้าหน้าที่การเปลี่ยนแปลงใบหน้าของสาขาธนาคารแบบดั้งเดิมที่มีการเปลี่ยนแปลง

เข้าชมตามปกติสาขา

ก่อนที่จะมีความนิยมของธนาคารบนมือถือและออนไลน์ที่ลูกค้าเข้าเยี่ยมชมสาขาดั้งเดิมที่จะดำเนินการทำธุรกรรมธนาคาร เราจะเดินเข้าไปในสาขาที่รอที่จะได้รับการต้อนรับจากนายธนาคารส่วนบุคคลถ้าเราต้องการความช่วยเหลือหรือมุ่งหน้าตรงไปยังเส้นหมอดูที่เราจะคิวอยู่ข้างหลังคนอื่น ๆ ที่จำเป็นในการดำเนินการทำธุรกรรมประจำของพวกเขาเอง นี่คือวิธีการที่ธนาคารของผู้บริโภคในชีวิตประจำวันได้ทำสำหรับ 30 ปี +

เปลี่ยนสาขาธนาคาร

ในปีที่ผ่านมาสถาบันการเงินทุกขนาดมีการใช้จ่ายการจัดการที่ดีของเวลาและทรัพยากรเพื่อให้ช่องทางธนาคารออนไลน์และมือถือให้กับลูกค้าของพวกเขาในขณะนี้ที่สามารถโอนเงินตรวจสอบยอดคงเหลือได้รับงบและการตรวจสอบการฝากเงินโดยใช้คอมพิวเตอร์และ / หรือสมาร์ท โทรศัพท์. ด้วยเช่นการเคลื่อนไหวของผู้บริโภคอย่างรวดเร็วเพื่อให้ธนาคารออนไลน์และโทรศัพท์มือถือบางอย่างในอุตสาหกรรมมหาเศรษฐีในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาที่สาขาของธนาคารที่อ่อนน้อมถ่อมตนอาจจะกลายเป็นล้าสมัย สิ่งที่เรารู้ว่าวันนี้คือสาขาที่ไม่ได้ไปทุกที่ แต่ก็มีการเปลี่ยนแปลง สถาบันการเงินที่ได้รับสิทธิปรับขนาดจำนวนสาขาที่พวกเขาทำงานและการตัดเย็บสาขาการตลาดที่เหมาะสมโดยใช้โซลูชั่นการธนาคารบริการตนเอง สถาบันการศึกษาอาจดำเนินการสาขาเรือธงขนาดใหญ่สำหรับหนึ่งในตลาดที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขาหรือการติดตั้งไมโครสาขากับเครื่อง Kiosk สำหรับสถานที่ที่พวกเขาไม่ได้ดูการจราจรมากที่สุดเท่าที่ การผลักดันที่จะเปลี่ยนสาขาจากการทำธุรกรรมเป็นศูนย์กลางในการขายเป็นศูนย์กลางจะขับเคลื่อนด้วยค่าใช้จ่ายสูงในการรักษาอิฐและปูนช่องทางธนาคารแบบดั้งเดิม

เพิ่มขีดความสามารถการเปลี่ยนสาขาพนักงานที่มี Self-Service โซลูชั่นการธนาคาร

ถ้าออนไลน์และมือถือธนาคารมีผลในการจราจรสาขาน้อยกว่าสมาชิกในทีมจะต้องทำให้มากที่สุดของการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าทุกคนที่จะข้ามขายเพิ่มขึ้นขายและให้บริการที่โดดเด่น บทบาทของหมอดูที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากจากการทำธุรกรรมประจำจัดการเงินกู้สอบถามข้อมูลแสดงให้เห็นถึงเทคโนโลยีหรือการตอบคำถามทางการเงิน ในฐานะที่เป็นสถาบันการเงินที่ย้ายไปแนวคิดนี้ “สากลนายธนาคาร” จะต้องมีเทคโนโลยีในสาขาการจัดการการทำธุรกรรมง่าย หมอดูเครื่องส่วนบุคคลเป็นทางออกที่ธนาคารบริการตนเองสนับสนุนแนวคิดสากลธนาคารโดยเตรียมให้ลูกค้าที่จะจัดการกับ 90% ของการทำธุรกรรมการจัดการแบบดั้งเดิมโดยหมอดูโดยไม่มีความช่วยเหลือหมอดู ในฐานะที่เป็นบทบาทของการเปลี่ยนแปลงพนักงานธนาคารผู้ให้บริการเทคโนโลยีจะให้บริการโซลูชั่นที่จะช่วยให้สถาบันการเงินใช้กลยุทธ์การรับพนักงานใหม่